Información de Contacto

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y del Reglamento (UE) 2018/302, ponemos a su disposición los siguientes datos de contacto:

• Titular del negocio: Javier Joaquin Ahijado Linares
• NIF/CIF: 53455968N
• Domicilio social: Calle Teniente Durán 30, 1D, 03004, Alicante, España
• Correo electrónico de atención al cliente: contacto@jaurika.com
• Teléfono de atención al cliente: +34633758521
• Horario de atención: De lunes a domingo 24 horas.

Plazo de respuesta estimado

Nos comprometemos a responder a cualquier consulta o reclamación en un plazo máximo de 24 a 72 horas laborables.

Reclamaciones

Para la presentación formal de reclamaciones, puede escribirnos al correo electrónico indicado o por correo postal al domicilio social. Le facilitaremos acuse de recibo y número de referencia de su reclamación.

Hojas de reclamaciones

Disponemos de hojas de reclamaciones oficiales a disposición de los consumidores, conforme a la normativa autonómica aplicable. Puede solicitarlas escribiendo a contacto@jaurika.com.

Resolución extrajudicial de conflictos

Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Fecha de última actualización: 08/09/2026